Shipping policy
LEVERING
Dyreborg afsender din ordre så hurtigt som muligt.
Leveringstid 3-10 hverdage efter bestillingen regnet fra først kommende hverdag kl. 9.00.
Vi sender til hele Danmark og resten af EU.
Leveringspriser fra 50 DKK.
Dine varer sendes med PostNord til nærmeste pakkeboks.RETURRET
Der gives 14 dages returret på varer købt i vores webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 dage efter købet og fra fortrydelsen skal du senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail på dyreborgstudio@gmail.com. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Ønsker du at sende varen retur til os, skal du pakke varen forsvarligt og sende varen til:
Dyreborg
Esromgade 15, 1. 1105
2200 København N
Modtagerinfo: dyreborgstudio@gmail.com
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.
Varer undtaget fortrydelsesretten
Følgende varetyper indgår ikke i fortrydelsesretten:
– Varer, som er fremstillet efter købers specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.
RETURNERING
Du skal sende din ordre retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har gjort brug af din fortrydelsesret. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering – altså hente afleverer du ordren i forretningens åbningstider eller sender retur med pakkelabel. Den skal sendes retur med Postnord til Dyreborg, Esromgade 15, 1. 1105, 2200 København N. Når du returnerer, er du ansvarlig for, at varen er pakket ordentligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering og til, vi har modtaget den retur. Varen skal sendes direkte til adressen og ikke til en pakkeshop, udleveringssted, posthus eller lign.
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Du skal selv oprette returlabel til:
Dyreborg
Esromgade 15, 1. 1105
2200 København N
Modtagerinfo: dyreborgstudio@gmail.com
VARENS STAND VED RETURNERING
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, hvorpå den fungerer. Du kan med andre ord prøve varen, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet / taget i brug udover, det der ovenfor beskrives, betragtes den som brugt. Hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi på modtagelsestidspunktet – af returneringen. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså afprøve varen uden egentlig at tage den i brug.